Aktualisierung

 Wir helfen unseren Kunden, die Webseite aktuell zu halten.

Ziel der Dienstleistung Aktualisierung ist es, neue Inhalte schnell und unkompliziert im Internet zu veröffentlichen, bestehende Inhalte zu ändern oder zu korrigieren. Ein Inhalt kann sowohl aus Text als auch aus Bildern bestehen und wird vom Kunden vorgegeben. Voraussetzung ist die Kontaktaufnahme zum Support-Center unter Verwendung des Hilfethemas "Aktualisierung" im Online Ticket bzw. unter Angabe des Wortes „Aktualisierung“ im Betreff einer Email an das Support-Center. Das Ticket wird in diesem Fall umgehend an die Content-Editoren im Support-Center weitergeleitet.

Es besteht auch die Möglichkeit, Inhalte an einem vorgegebenen Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit zu veröffentlichen, sowie die Gültigkeitsdauer zu definieren. Das Support-Center informiert den Kunden, sobald die Gültigkeitsdauer abgelaufen ist. Die Veröffentlichung im Internet wird nach Ablauf der Gültigkeitsdauer zurückgenommen. 

Die Anzahl der Inhaltsaktualisierungen, die im Monat vorgenommen werden können, ist abhängig vom ausgewählten Website 360 Paket.