Erstellung

 Wir erstellen professionelle Inhalte für die Webseiten unserer Kunden.

Im Rahmen der Dienstleistung Erstellung werden neue Inhalte gemäß Kundenauftrag erstellt. Ein Inhalt besteht aus Textinformationen sowie optionalen Bildern.

Der Kunde stellt eine Anfrage an das Support-Center unter Verwendung des Hilfethemas „Erstellung“ im Online Ticket bzw. unter Angabe des Wortes „Erstellung“ im Betreff einer Email. Die Anfrage an das Support-Center sollte darüber hinaus strukturelle, sprachliche und inhaltliche Anforderungen an den gewünschten neuen Inhalt enthalten, z.B.

• Textart (Produkt- oder Dienstleistungsbeschreibung, News, Blogbeitrag, ...),
• Textaufbau (strukturiert, Zwischenüberschriften, Teaser),
• Sprachstil (formell, locker),
• Ansprache (Sie oder Du-Form, direkte Ansprache),
• Zielgruppe (jung oder alt, Mann oder Frau, Anfänger oder Experte, warum wird die Zielgruppe angesprochen)
• Inhaltsbeschreibung (Inhalte, was soll erwähnt oder nicht erwähnt werden, Schlüsselwörter)

Sofern der neue Inhalt auch Bilder enthalten soll, sind hier ebenfalls Anforderungen zu definieren, z.B. ob ein Bild von einem Fotografen neu aufgenommen werden muss, oder ein thematisches Bild von einem Bilderdienst verwendet werden kann und wie das Motiv aussehen sollte.

Nach Freigabe eines neuen Inhalts durch den Kunden wird dieser anschließend veröffentlicht bzw. in die Übersetzung gegeben.